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随着消费升级，5G的普及，以及这几年疫情导致线下流量枯竭，且公域流量获客成本不断攀高，私域流量已经成为了各大商家的标配，开始不断的建立私域流量池，引入私域流量，意图突破传统零售所面临的多重挑战，回笼资金流、填补线下空虚。然而，在实施的过程中，却慢慢发现私域也并非真的是“治百 病”的。
随着私域流量给商家所带来的不同效果，让更多商家逐渐认识到，私域的核心不是“流量”，而是“用户”；不是“建群”，是“运营”。因此，在私域运营的战场上，我们看到商家对于精细化运营的认识更加深刻，对于运营方式的选择也更加谨慎——越来越多商家希望建立自己的运营团队，并与销售团队、营销团队进行打通。
那么，对于商家精细化运营，都是如何实现的呢？SCRM是商家实现这一目标的必备工具。因为，无论是“打通线上线下”、“直接连接用户”，还是实现“精准主动运营”，其本质上都是在提升用户消费体验。所以，商家真正需要的不是一个单纯的社交化营销工具，而是一个基于营销为核心的数字化解决方案，而这个方案就是SCRM。
“SCRM？”可能有人不明白，为什么就是SCRM呢？下面我们就以小牛叮当SCRM系统为例，让大家感受一下SCRM对于零售数字化转型的魅力吧！
1) 建立流量池：根据所需行业、地区可在地图中做精准数据采集，采集手机号码可一键导入手机通讯录，批量加微信好友，建立企业专属流量池。
2) 营销维护：通过不同标签将企业客户进行不同分类，按订阅推送企业的广告文案。并且，语音添加跟进记录小程序名片，内容+名片，优质内容匹配销售社交名片，内容传播带来销售线索。
3) 数据分析：借助AI技术，通过监控客户行为轨迹来分析预测其兴趣点，并监测用户对产品页面的访问时长，分析确定客户意向，综合实现对客户的精准营销。
4) 企业管理：43种权限管理标签，不同级别的员工，分配不同权限，BOSS可按需分配外出管理。如员工外出，一键签到，还可监控每个员工通过APP的行为，以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求。
5) 打造闭环流程：打造全渠道数字化运营指标体系，切分不同渠道、人群、转化方式等，让每一个转换的效果都清晰明了。
小牛叮当SCRM系统，不仅能满足销售、运营、市场等部门的需求，还要在底层数据上打通所有业务链条，实现业务的全流程管理，是当下实现零售数字化转型的不二选择！
