智能CRM系统相关职工能够不受时刻和地址约束进行拜访，也是企业在进行营销推行时所需求掌握的基本资料，虽然在现在许多企业都分倾向于运用在线CRM体系，虽然具有较强的快捷性，但是在安全性上和传统的体系比较就存在一定的瑕疵性。
所以许多企业为了方便相关办理人员进行操作，也开始搭设属于企业的私有服务器，这也就避免将客户数据放在公共网络上出现泄露的可能性，不只提高了数据的可能性，同时也避免了走漏的危险，要知道客户关系办理的理念，进入到国内也就不过20年的时刻。
如今随着移动互联网的不断开展从使用上来看CRM体系愈加着重于强调对客户资料的搜集以及整理，但是在现有条件下作为企业的办理和出售人员，关于软件的运用愈加需求具有交际化，那么在这个时分 SCRM就具有更强壮交际优势，愈加强调交互性，然后更了解消费者。
